PERCORSO MODULARE IN GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE
8 moduli per scoprire strumenti e strategie per la gestione avanzata di team e collaboratori
I manager possono scegliere di frequentare i moduli singolarmente in base alle loro esigenze, oppure intraprendere l’intero percorso per ottenere una visione completa e integrata delle competenze manageriali.
La partecipazione all’intero percorso garantisce un approccio strutturato e una maggiore efficacia, permettendo ai partecipanti di acquisire strumenti avanzati per gestire con successo team e collaboratori nel lungo termine.
Perchè scegliere Advanced People Management?
Per acquisire competenze avanzate nella gestione delle risorse, migliorare la leadership e sviluppare team ad alte performance. Grazie al suo approccio modulare, il percorso offre flessibilità e contenuti pratici, adattabili alle esigenze di ogni manager. Seguire tutti gli 8 moduli garantisce una crescita completa, fornendo strumenti concreti per affrontare con successo le sfide manageriali e valorizzare il potenziale del proprio team.
È proprio per questo che nasce il percorso Advanced People Management, che dal 2014 ha permesso ad oltre 4.000 Manager di affrontare con successo le sfide della gestione delle risorse.
OBIETTIVI
- Acquisire le competenze per esercitare al meglio il Mestiere del People Manager
- Raggiungere risultati valorizzando i nostri collaboratori
- Acquisire strumenti pratici e tool gestionali
- Diventare allenatori di competenze per favorire la crescita professionale dei collaboratori
- Docenti di eccellenza: ogni modulo è condotto da un docente esperto nell’area tematica specifica, mentre un docente-tutor di apprendimento garantisce la continuità del percorso e la sua coerenza con i bisogni dei partecipanti.
- Percorso multimediale: accesso a una piattaforma online di supporto per favorire l’apprendimento continuo, con oltre 15 Action Tool pratici e facilmente applicabili nella gestione quotidiana.
- Check list operative: ogni modulo prevede l’utilizzo di check list strutturate, utili per migliorare l’osservazione e la consapevolezza delle capacità manageriali sviluppate durante il percorso.
- Feedback survey: percorso personalizzato di People Management Feedback Survey con i propri collaboratori, per ricevere un riscontro diretto e monitorare la crescita delle proprie competenze manageriali.
- Struttura: ogni modulo prevede 2 workout online da mezza giornata, alternando momenti di illustrazione delle tematiche a esercitazioni pratiche e attività di allenamento.
- Toolkit Operativo: ogni modulo include un Toolkit, con Action Tool utili e immediatamente applicabili nella gestione quotidiana delle risorse.
- Manager consapevoli che la crescita del capitale umano è l’asset strategico fondamentale per il raggiungimento dei risultati di business.
- Manager convinti che la gestione dei collaboratori non possa essere affidata alla sola buona volontà o alla reattività del momento, ma richieda strumenti, metodo e visione.
CONTENUTI PRINCIPALI DEI MODULI
PROFESSIONE
PEOPLE MANAGER
Fondamenti e competenze chiave per guidare con efficacia
- Il mestiere del People Manager: motivare, valutare e sviluppare i collaboratori
- Il know-how del ruolo di People Manager: conoscenze e strumenti fondamentali per il successo nella gestione delle persone
- Le capacità del People Manager: competenze chiave per gestire persone e performance
- Il potere del feedback: come dare e ricevere feedback per favorire la crescita individuale e di team
- Le generazioni in azienda: comprendere e gestire le dinamiche generazionali per costruire un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo
I COLLOQUI GESTIONALI
Strumenti e tecniche per una comunicazione efficace tra People Manager e collaboratori
- La comunicazione People Manager-collaboratore: migliorare l’ascolto e la chiarezza nel dialogo
- I colloqui gestionali: tipologie e tecniche per condurre incontri strutturati ed efficaci
- Il potere delle domande: come stimolare riflessione e consapevolezza attraverso domande mirate
- Il colloquio di assegnazione attività: definire obiettivi e aspettative per garantire chiarezza e responsabilità
- Il colloquio di elogio: riconoscere e valorizzare i successi per aumentare la motivazione
- Generazione X in azione: strategie per comprendere e valorizzare le specificità di questa generazione
LA MOTIVAZIONE
Comprendere e attivare la motivazione per migliorare performance e benessere
- La motivazione lavorativa: esplorare i principi di attivazione, direzione e persistenza
- Comprendere i personali drive motivazionali: individuare i fattori che influenzano la motivazione individuale
- Osservare la motivazione del collaboratore: tecniche per riconoscere segnali di motivazione e demotivazione
- Il People Manager come causa di demotivazione: evitare comportamenti che riducono il coinvolgimento del team
- Le domande per esplorare la motivazione: strumenti di dialogo per stimolare consapevolezza e impegno
- Il colloquio motivazionale: guidare conversazioni che rafforzano la motivazione intrinseca
- Generazione Y in azione: comprendere le aspettative e i valori della Generazione Y per favorire la loro crescita
LA GESTIONE DELL’ERRORE
Trasformare l’errore in un’opportunità di crescita e apprendimento
- Errore e sbaglio: quali differenze? comprendere la natura dell’errore per adottare il giusto approccio
- Gestire l’errore in chiave evolutiva: trasformare l’errore in uno strumento di apprendimento
- I bias cognitivi: riconoscere e superare i pregiudizi che influenzano le nostre valutazioni
- Il colloquio di gestione dell’errore: guidare una conversazione costruttiva per favorire la crescita del collaboratore
- Emozioni ed errore: gestire l’aspetto emotivo legato all’errore per favorire la resilienza
- Generazione Z: se la conosci, la ricerchi: strategie per comprendere e coinvolgere la Generazione Z
REVERSE LEADERSHIP
Gestire verso l’alto: come costruire una relazione efficace con il proprio leader
- Comprendere la Reverse Leadership: l’arte di gestire le dinamiche con il proprio capo
- Capire il proprio leader: stili di leadership e strategie per adattarsi e influenzare positivamente
- Comunicazione assertiva verso l’alto: strumenti per esprimere idee e bisogni in modo chiaro e costruttivo
- Il potere delle domande: come ottenere informazioni chiave e allineare aspettative
- Gestire le situazioni critiche: dare feedback al proprio capo e affrontare conflitti in modo efficace
- Costruire una relazione di fiducia: come diventare un partner strategico per il proprio leader
IL PEOPLE MANAGER COME ALLENATORE DI COMPETENZE
Guidare la crescita professionale attraverso lo sviluppo continuo
- Coaching, Mentorship, Tutorship: una panoramica metodologica per capire approcci e differenze
- La nuova frontiera del People Manager: diventare un allenatore di competenze per favorire lo sviluppo delle persone
- Principi di apprendimento delle competenze: come facilitare l’acquisizione di nuove capacità in modo efficace e sostenibile
- Il piano di allenamento: progettare e monitorare un percorso di crescita personalizzato per i collaboratori
- Il colloquio di sviluppo delle competenze: condurre conversazioni strutturate per identificare bisogni e definire azioni concrete
GESTIRE LA PERFORMANCE
Sistematizzare le competenze chiave per monitorare, sviluppare e valorizzare le performance dei collaboratori
- Le tre fasi della gestione della performance:
assegnare attività e obiettivi,
verificare l’andamento,
fare un check sui risultati - Applicazione del Toolkit: utilizzo pratico degli Action Tool presentati nei moduli precedenti
- Il ruolo del People Manager nella gestione della performance:
gestire le criticità e gli errori,
il colloquio di elogio,
esplorare la motivazione,
sviluppare competenze e delegare attività
LE RELAZIONI ORGANIZZATIVE E LA GESTIONE DEI CONFLITTI
Costruire relazioni efficaci e affrontare i conflitti in modo produttivo
- Le relazioni in azienda: “no cooperation, no business”, il ruolo della collaborazione nel successo organizzativo
- Fattori che agevolano e ostacolano l’integrazione e la collaborazione: identificare le dinamiche che influenzano le relazioni interne
- Confronti, contrasti e conflitti: comprendere cosa sono e come funzionano queste dinamiche relazionali
- Contrasto produttivo e conflitto distruttivo: riconoscere la differenza e trasformare i contrasti in opportunità di crescita
- Sentimenti e conflitti: esplorare l’aspetto emotivo nella gestione dei conflitti
LA PAROLA AI PARTECIPANTI
“Perchè é necessario allenarsi per passare dal fare il capo all’essere capo”
Matteo Zanni
Responsabile
Gestione Strutture Centrali BPER
“Per riflettere sull’importanza e sull’ampiezza del ruolo del capo”
Afsoon Neginy
“Perchè per fare il capo bisogna prepararsi, studiare, approfondire e condividere”
Donatello Rossi
HR Manager Coordinator Comdata
UN’ESPERIENZA TRASFORMATIVA E INCLUSIVA
Partecipando al percorso Advanced People Management, entrerai a far parte di MestiereCapoFuturo, una community dinamica e stimolante dove professionisti di tutto il mondo condividono esperienze, strumenti e buone pratiche per favorire il miglioramento continuo e la crescita professionale.
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Al termine del percorso formativo verrà rilasciato un Open Badge per certificarne la partecipazione
Anche la partecipazione ai singoli moduli è certificata da Open Badge dedicati
Per le organizzazioni la formazione può essere finanziata dai fondi interprofessionali. Per i privati è possibile rateizzare il pagamento.
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